Es kann notwendig sein, Leads aus unterschiedlichen Gründen zu entfernen. Um das zu machen, klicke auf der linken Seite einer Lead-Seite auf den Button mit den drei Punkten neben dem Lead-Namen, suche den ‚Lead löschen‘ Button und klicke zur Bestätigung.
Löschen von Leads in großen Mengen
Um viele Leads gleichzeitig zu löschen, suchen Sie die zu löschenden Leads mithilfe Ihrer gewünschten Kriterien über den Leads-Filter. Anschließend gehen Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ (… ) > Massenbearbeitung > Wählen Sie den Massenaktions-Typ „Leads löschen“ > Weiter > Massenlöschung.
Zusammenführen von Leads
Ein paar Dinge, bevor du zusammenführst:
- Einmal zusammengeführt, kann ein Lead nicht wieder getrennt werden. Falls Konflikte im Lead-Namen, der Beschreibung, dem Status oder einem benutzerdefinierten Feld bestehen, behalten wir die Daten des Ziel-Leads und verwerfen die Daten des aktuellen Leads.
- Für den endgültig zusammengeführten Lead werden wir die Werte „Erstellungsdatum“ und „Erstellt von“ des älteren der beiden Leads verwenden.
- Du musst möglicherweise Leads aus verschiedenen Gründen zusammenführen, zum Beispiel wegen Duplikaten, zwei Kontakten im selben Unternehmen usw.
Um dies zu tun, klicke auf der Leads-Seite, die du zusammenführen möchtest, auf der linken Seite neben dem Lead-Namen auf die Schaltfläche mit den drei Punkten und suche die Schaltfläche „Zusammenführen“ > Wähle den Ziel-Lead > „In diesen Lead zusammenführen“ und bestätige.
